Általános szerződési feltételek

Utoljára módosítva: 2026-09-14

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Quadventures SRL (adószám 52147692, a továbbiakban: Szolgáltató) által kínált vezetett ATV- és UTV-túrák foglalására és igénybevételére vonatkoznak. A foglalás leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

Foglalás és visszaigazolás

A foglalás akkor jön létre, amikor a Szolgáltató azt e-mailben visszaigazolja. A weboldalon leadott igénylés önmagában még nem szerződés: a túra időpontja, a rendelkezésre álló járművek és az időjárás függvényében a Szolgáltató a visszaigazolás előtt elállhat.

A foglaláskor megadott adatok pontosságáért Ön felel. Hibás e-mail-cím esetén a visszaigazolás nem kézbesíthető.

Árak és fizetés

Az árak lejben (RON) értendők és tartalmazzák a törvényes adókat. Az irányadó ár a foglalás visszaigazolásakor közölt ár.

Foglaláskor a teljes összeg 50%-a fizetendő előlegként, bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A fennmaradó összeget a helyszínen, a túra indulása előtt kell rendezni. A Szolgáltató kártyaadatot nem lát és nem tárol.

Bizonyos túrák vagy termékek esetén a teljes összeg előre fizetendő; ezt a foglalás során jelezzük.

Lemondás és időpont-módosítás

A túra kezdete előtt [kitöltendő: határidő, pl. 7 nap]-val/-vel korábban bejelentett lemondás esetén az előleget teljes egészében visszatérítjük, vagy kérésre új időpontra írjuk át.

Az ennél későbbi, de még [kitöltendő: szűkebb határidő, pl. 48 óra] előtt bejelentett lemondás esetén az előleg [kitöltendő: visszatérítendő arány, pl. 50%]-át térítjük vissza.

Az ezen belül bejelentett lemondás, illetve meg nem jelenés esetén az előleg nem téríthető vissza.

Ha a túrát a Szolgáltató mondja le — rossz idő, műszaki hiba vagy a pálya járhatatlansága miatt —, Ön választhat: új időpont vagy a befizetett összeg teljes visszatérítése. Ilyenkor további kártérítés nem jár.

Az elállási jogról

A távollévők között kötött szerződéseknél szokásos 14 napos elállási jog ezekre a szolgáltatásokra nem alkalmazandó. A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet 16. cikkének l) pontja kiveszi a kivételek közé a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásokat, ha a szerződés meghatározott időpontot vagy időszakot köt ki — a lefoglalt túraidőpont pontosan ilyen.

A lemondásra ezért a fenti pont feltételei érvényesek, nem pedig a 14 napos elállás.

Részvételi feltételek

Járművet önállóan az vezethet, aki betöltötte a 18. életévét és érvényes gépjárművezetői engedéllyel rendelkezik; az engedélyt indulás előtt be kell mutatni. Kiskorú kizárólag felnőtt utasaként vehet részt, a szülő vagy törvényes képviselő jelenlétében és írásos hozzájárulásával.

Nem vehet részt az, aki alkohol, kábítószer vagy a vezetési képességet befolyásoló gyógyszer hatása alatt áll. A Szolgáltató ezt ellenőrizheti, és a részvételt visszatérítés nélkül megtagadhatja.

Indulás előtt nyilatkoznia kell arról, hogy egészségi állapota alkalmas a túrán való részvételre. Szív- és érrendszeri betegség, gerinc- vagy ízületi panasz, terhesség, illetve epilepszia esetén a részvétel nem javasolt.

Biztonság, felszerelés, a túravezető utasításai

Indulás előtt minden résztvevő biztonsági eligazításon vesz részt. A bukósisak viselése kötelező; a Szolgáltató biztosítja. Zárt cipő és az időjárásnak megfelelő ruházat szükséges.

A túravezető utasításai a túra teljes ideje alatt kötelezőek. A túravezető bármikor kizárhatja azt a résztvevőt, aki veszélyezteti önmagát, a többieket vagy a járművet; ilyenkor visszatérítés nem jár.

Az útvonal elhagyása, a versenyzés és a kijelölt sebesség túllépése tilos.

Felelősség

A terepjárózás természeténél fogva kockázatot hordoz. A résztvevő ezt a kockázatot tudomásul veszi, és a járművet saját felelősségére vezeti.

A Szolgáltató felel a saját, illetve alkalmazottai felróható magatartásával okozott károkért. Nem felel azonban azokért a károkért, amelyek a résztvevő súlyos gondatlanságából, a túravezető utasításainak megszegéséből, valótlan egészségügyi nyilatkozatból vagy vis maiorból erednek.

A jelen pont egyetlen rendelkezése sem korlátozza a felelősséget olyan mértékben, ahogyan azt a hatályos jog tiltja — így különösen a szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget sértő károk esetén.

Az értéktárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Javasoljuk saját baleset- és utasbiztosítás megkötését.

A járműben okozott kár

A résztvevő felel a járműben általa okozott kárért, ha azt a túravezető utasításainak megszegésével, az útvonal elhagyásával vagy súlyos gondatlansággal okozta. A rendeltetésszerű használat során keletkező szokásos kopás nem tartozik ide.

A Szolgáltató óvadékot kérhet, amelyet a túra végén sértetlen jármű esetén maradéktalanul visszaad. A kár mértékét dokumentálni kell; a résztvevő jogosult azt megismerni.

Fényképek és felvételek

A túrákon fényképek és videók készülhetnek. Ezeket marketingcélra kizárólag akkor használjuk fel, ha ahhoz Ön külön hozzájárult; a hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható.

A túra után Önnek megküldött képek megosztása a saját döntése.

Panaszok, ANPC és online vitarendezés

Panaszát a kapcsolati oldalon megadott elérhetőségeken várjuk, és 30 napon belül megválaszoljuk.

Ha nem sikerül megegyeznünk, a fogyasztó az Országos Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC, anpc.ro) fordulhat, illetve igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját: ec.europa.eu/consumers/odr.

Alkalmazandó jog és módosítások

A jelen ÁSZF-re a román jog irányadó. A fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti jog kógens fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelem ettől függetlenül megilleti.

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítás a közzétételtől hatályos, és a már visszaigazolt foglalásokra nem vonatkozik. A foglalásra mindig az a szöveg érvényes, amely a foglalás időpontjában hatályban volt.